Обмен и возврат возможен в  соответствии с действующим законодательством Украины,  при соблюдении следующих условий:

1. товар не подошел по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или другим характеристикам, по которым
он не может быть использован по предназначению;

2. товар имеет брак или механически неисправен по вине производителя или курьерской службы доставки;

3. при оформлении заказа вам предоставили недостоверную информацию о приобретаемом товаре;

4. со дня приобретения товара прошло не более 14 дней;

5. товар является абсолютно новым и в идеальном состоянии, т.е не был в использовании;

6. сохранен товарный вид в полной комплектации и потребительские качества товара;

7. отсутствуют признаки постороннего вмешательства.

8. аккуратно вскрыта коробка, присутствует товарный чек или накладная, подтверждающая оплату товара.

Если на момент обмена аналогичный товар отсутствует, вы можете:

1. произвести обмен товара на аналогичный.

2. приобрести любой другой товар, соответственно, с перерасчетом стоимости;

3. получить денежные средства в размере стоимости
возвращенного товара.

Возврат средств происходит на карту покупателя, после доставки товара на склад магазина  в течении 1-2 рабочих дней.

Расходы на возврат товара надлежащего качества несет покупатель. 

Перед отправкой все посылки проверяются, и все же мы допускаем возможность получения Вами модели с производственным браком. В этом случае мы обязательно произведем замену товара на аналогичную за свой счет.